Concept: deze tekst wordt nog nagekeken voor de site live gaat.
Wie is verantwoordelijk?
Indra Van Braeckel (Indra's feet & care), ondernemingsnummer BE1044.522.031, Kerkstraat 7A, 3945 Tessenderlo-Ham, e-mail vanbraeckelindra@gmail.com, telefoon +32 485 17 93 24. Ik ga zorgvuldig om met je gegevens, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Welke gegevens en waarom?
- Afspraken: naam, adres, postcode, gemeente, gsm, e-mail, dag en moment, en je voorkeuren (zoals je lakkleur). Vraag je een afspraak aan via het formulier, dan komen je gegevens in het klantenbeheer dat ik daarvoor gebruik. Om de afspraak te plannen, je te bevestigen, te herinneren en de verplaatsing te berekenen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Gezondheidsinformatie die jij meldt (bijvoorbeeld diabetes of een wonde): enkel als jij het zelf vertelt, met je uitdrukkelijke toestemming, en enkel om veilig te kunnen werken.
- Contactformulier en berichten: naam, gegevens en je bericht, om je te antwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Na je behandeling: een bedankje en later een herinnering voor je volgende beurt. Grondslag: gerechtvaardigd belang. Wil je dat niet, laat het weten of schrijf je uit.
Wie krijgt je gegevens?
Ik verkoop je gegevens nooit. Ik werk met een paar dienstverleners die je gegevens enkel in mijn opdracht verwerken:
- een platform voor agenda, klantenbeheer, e-mail en sms;
- de hosting van deze website;
- WhatsApp (Meta), als je zelf kiest om me via WhatsApp te contacteren.
Gebeurt een verwerking buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat met de wettelijke waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang bewaar ik je gegevens?
Klantgegevens bewaar ik tot 3 jaar na je laatste afspraak. Facturen en betaalgegevens bewaar ik 7 jaar, omdat de wet dat vraagt.
Je rechten
Je mag je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen. Je kan ook bezwaar maken, de verwerking laten beperken, je gegevens meenemen en je toestemming intrekken. Stuur daarvoor een bericht via e-mail of WhatsApp. Ik antwoord binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Cookies
Deze website gebruikt enkel wat nodig is om te werken. Je keuze in de cookiemelding wordt bewaard in je eigen browser. Er worden nu geen cookies voor statistieken, reclame of sociale media geplaatst. De lettertypes staan op de site zelf, dus er gaat niets naar Google.
Komen er later statistieken bij, dan gebeurt dat enkel als je "Alles toestaan" kiest. Je kan je keuze altijd wijzigen.
Beveiliging en wijzigingen
Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen. Dit privacybeleid kan wijzigen; de versie op deze pagina geldt.